Última atualização: 08 de outubro de 2026
1. Quem somos
A Vallence Capital Group Ltda., que atua comercialmente como Vallence CredAuto, inscrita no CNPJ sob o nº 40.208.693/0001-27, respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Nosso site oficial é https://vallenceautocred.com.br.
2. Quais dados pessoais coletamos
Conforme a modalidade de crédito solicitada e a etapa do atendimento, podemos coletar:
- Dados de identificação, como nome completo, CPF e data de nascimento.
- Dados de contato, como telefone, WhatsApp e endereço de e-mail.
- Informações financeiras necessárias à avaliação e à simulação de crédito, incluindo renda, valor solicitado e demais informações pertinentes.
- Informações sobre veículos ou imóveis oferecidos como garantia.
- Informações fornecidas voluntariamente por meio dos formulários, WhatsApp e demais canais de atendimento.
- Dados técnicos de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador e cookies, conforme as tecnologias utilizadas no site.
3. Para quais finalidades utilizamos os dados
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
- Receber e processar solicitações de simulação de crédito.
- Identificar modalidades de crédito compatíveis com o perfil e as necessidades do solicitante.
- Encaminhar solicitações às instituições financeiras parceiras, quando necessário.
- Entrar em contato para esclarecer dúvidas, apresentar propostas e acompanhar solicitações.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
- Prevenir fraudes e promover a segurança das operações.
- Avaliar o funcionamento e melhorar a experiência de utilização do site.
- Realizar comunicações comerciais, quando houver fundamento legal apropriado, respeitando os direitos dos titulares.
4. Compartilhamento de informações
A Vallence CredAuto poderá compartilhar dados pessoais com instituições financeiras parceiras para viabilizar análises, simulações e propostas de crédito, conforme a necessidade do serviço solicitado.
Também poderá utilizar prestadores de serviços tecnológicos necessários ao funcionamento do site, dos formulários e dos canais de comunicação.
O compartilhamento será limitado às finalidades legítimas informadas nesta política e observará as disposições da LGPD.
A Vallence não comercializa dados pessoais de clientes.
As instituições financeiras parceiras poderão realizar suas próprias análises e adotar políticas de privacidade específicas.
5. Formulários e canais de atendimento
Nosso site poderá utilizar formulários disponibilizados pela plataforma Tally para receber solicitações de contato e simulação de crédito.
As informações preenchidas poderão ser encaminhadas à equipe de atendimento da Vallence e, quando necessário, às instituições financeiras envolvidas no serviço solicitado.
Quando o usuário optar pelo atendimento via WhatsApp, o tratamento de informações realizado pela plataforma também estará sujeito às suas próprias condições e políticas de privacidade.
6. Cookies e tecnologias de rastreamento
O site poderá utilizar cookies necessários ao seu funcionamento e, quando configurados, tecnologias de análise de navegação e publicidade, incluindo ferramentas da Meta e do Google.
Essas tecnologias poderão auxiliar na mensuração de visitas, desempenho de campanhas e melhoria da experiência dos usuários.
Cookies não essenciais e tecnologias de publicidade serão utilizados de acordo com as escolhas do usuário e as bases legais aplicáveis.
Informações adicionais estarão disponíveis na Política de Cookies.
7. Segurança e armazenamento dos dados
A Vallence CredAuto adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou tratamento inadequado.
Os dados serão armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, respeitando obrigações legais, regulatórias e o exercício regular de direitos.
Após o término do período aplicável, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme permitido pela legislação.
8. Direitos dos titulares
Nos termos da LGPD, os titulares dos dados pessoais poderão solicitar, conforme aplicável:
- Confirmação da existência de tratamento de dados.
- Acesso aos seus dados pessoais.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade com a LGPD.
- Informações sobre compartilhamento de dados com terceiros.
- Portabilidade dos dados, observada a regulamentação aplicável.
- Revogação do consentimento, quando essa for a base legal do tratamento.
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
- Informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências.
- Oposição ao tratamento, nas hipóteses previstas em lei.
As solicitações serão analisadas e respondidas nos termos da legislação aplicável.
9. Bases legais para o tratamento
O tratamento de dados pessoais será realizado com fundamento nas hipóteses previstas na LGPD, conforme cada finalidade, incluindo:
- Procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular.
- Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
- Exercício regular de direitos.
- Legítimo interesse, quando aplicável e respeitados os direitos dos titulares.
- Consentimento, quando necessário.
10. Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças nos serviços, nas tecnologias utilizadas ou na legislação aplicável.
A versão vigente estará disponível neste site, acompanhada da respectiva data de atualização.
11. Contato e solicitações de privacidade
Para dúvidas, solicitações ou exercício dos direitos previstos na LGPD, entre em contato com a Vallence CredAuto.
Razão social: Vallence Capital Group Ltda.
Nome comercial: Vallence CredAuto
CNPJ: 40.208.693/0001-27
Endereço comercial: Rua Mato Grosso, nº 355, 9º andar, sala 907 — Belo Horizonte/MG.
E-mail para solicitações LGPD: atendimento@vallencecapitalgroup.com
Site: https://vallenceauSuggested text: When visitors leave comments on the site we collect the data shown in the comments form, and also the visitor’s IP address and browser user agent string to help spam detection.